FAQ
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes ci-dessous.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette rubrique, n'hésitez pas à contacter notre équipe qui se chargera de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Quels sont vos tarifs ?
- Nous travaillons uniquement sur devis. Pour une demande courante, vous recevrez notre proposition sous 24h00. Pour une demande sur-mesure, nous vous recontacterons pour définir votre projet et prendre en comptes vos besoins et contraintes.
Comment préparer mes fichiers d'impression ?
Ou suivez ces quelques conseils :
- Nom du fichier : nombre d’exemplaire, type de support, format final et échelle de création du fichier. Exemple : 1ex_pannreynobond_300x50cm_ech1
- Couleur : mode CMJN (Cyan - Magenta - Jaune - Noir). Pour les couleurs Pantones : utilisez les Pantones opaques couchés.
- Résolution idéale des images entre 72 et 150 dpi à l’échelle 1.
- Enregistrement au format pdf HD, les formats tiff, jpg ou ai sont également exploitables : sans trait de coupe et zone de recadrage, avec les images incorporées, les polices vectorisées et les calques aplatis (à l'exception des& tracés de découpe)
Comment transmettre mes fichiers ?
- Par mail ou Wetransfer à l'adresse de votre chargé de projet.
Les produits proposés sont-ils adaptés pour l'intérieur ou l'extérieur ?
- Nos produits sont classés par catégorie d'utilisation. Des informations complémentaires sont disponibles dans chaque fiche produit téléchargeable.
